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telerina

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Mensajes publicados por telerina


  1. Pues al final he comprado todos los billetes en la página de trenes Bahn de Alemania y me ha salido por la cuarta parte de lo que me costaría el Interrail. Creo que como no bajen los precios de Interrail, la gente va a dejar de comprarlo. Sale excesivamente caro y no compensa. El año pasado hice cuentas y tampoco me compensaba. Creo que se debería replantear los precios.


  2. Discrepo un poco contigo en cuanto a lo de las reservas. En Francia es mejor reservar bastante antes. Aunque los trenes no van llenos hay un cupo (que no se sabe cual es, es un misterio sin resolver) reservados para Interrail. A mi me pasó este verano tuve que pagar un billete entero de Lille a Paris cuando el tren iba casi vacio, porque me dijeron que se habían cubierto ya las plazas reservadas para interrail.


  3. 1) Tendrías que pagar la parte del trayecto hasta la frontera, aunque obtendrías un 25% de descuento por viajar con interrail. Una vez entres en Francia ya solo serían los 3€ de reserva hasta París.

     

    2) Puedes reservarlos justo antes de la salida, no suele haber problema alguno. Lo de la reserva es una excusa para que pagues, rara vez van los trenes tan llenos como para que no entréis, es solo que piden un suplemento a los que viajan con interrail. Si quieres también puedes reservar con antelación, tengo entendido que se hace contactando con la compañía (SNCF en tu caso) por teléfono.

     

    3) En general puedes meterte en los trenes sin ningún tipo de ticket, enseñas tu pase interrail y ya. La cosa cambia si el tren requiere reserva, en tal caso lo dicho antes, vas a la ventanilla justo antes y reservas, te darán un billete y te montas con él.

     

     

    Asegúrate bien de que la reserva es obligatoria antes de pagarla, pregunta en la ventanilla (o mira en internet) si la necesitas o no. En Alemania y Austria, por ejemplo, aunque los trenes sean de alta velocidad, no hace falta pagar suplementos.

     

    Espero haber ayudado :)

     

    Muchas gracias, todas mis dudas resueltas :D


  4. No sé si te habrás leido todos los problemas que tuve yo este verano con el Eurostar. El problema es que no se pueden reservar con interrail con antelación y cuando llegas allí te clavan 345 euros por persona como me ocurrió a mi. Yo tuve que pagar 900 euros por tres personas cuando el tren iba medio vacio porque no me dieron las que tenían reservadas para Interrail. He hablado con Eurostar y con Interrail y es imposible de todo punto que nadie me diga cuantas plazas reservan por día. Yo creo que es una estafa.


  5. Si, pero es que esos son los precios de la reserva que ofrece interrail. Eso lo tienes que pagar aunque lo saques en ventanilla. Si que me parece caro, pero eso yo ya lo sabia, porque si te miras la web de interrail: http://es.interrail.eu/plan-your-trip/train-seat-reservations/reservation-fees, ves que esos son los precios, el suplemento que cobran ellos me parece que son 6 euros.

    Yo me refiero a que ofrece la posibilidad de reservar con los dos pases Interrail y Eurorail. ¿No crees?.


  6. Altaria me puedes dar la dirección de esa central de reservas DB UK que dices.

    Pero vamos que buceando en la red resulta que he encontrado una web que si permite reservar a interraileros on line, con un suplemento. Me he quedado alucinada porque llevo un año buscando y no la había visto, me gustaría que echarais un vistazo a ver que opináis porque si funciona es un descubrimiento.

    Esta es la dirección: http://www.acprail.com/tickets-and-reservations/europe

    ¿Qué opináis?.


  7. Creo que al final me vais entendiendo, a mi me da lo mismo que se llame interrail que Eurorail, yo lo que quiero es una web donde pueda reservar los billetes desde mi casa y no tener que ir con el miedo en el cuerpo de si cuando llegue al país donde tengo que comprar el billete habrá o no habrá y me tenga que quedar durmiendo en un banco de la estación. O pagar un pastón como me paso con el Eurostar y sentirme estafada por publicidad engañosa.


  8. Primero decir que a día de hoy 25 de octubre todavía no saben decirme cuantas plazas hay para los interraileros en Eurostar. Insisto en que es publicidad engañosa porque te ofertan una tarifa que nadie la puede conseguir. Otra indignación más es que hoy descubro que existe una pagina, Raileurope concretamente, donde si deja reservar on line. Pero cual es el problema que los europeos no podemos comprar un Eurorail que es el que permite reservar. Es decir no hay ningún problema técnico, porque por Eurorail si se puede y con Interrail no. ¿Por qué esta discriminación?.


  9. Vamos a ver, despues de todos los problemas que tuve este verano porque compre un Interrail y no podía reservar los trenes on line (tengo por ahi otro post donde lo cuento todo), resulta que buceando por internet veo que con Eurorail existe una pagina RailEurope concretamente, que si permite reservar on line. Es fantástico permite reservar todos los trenes y vas más tranquila con todos lo billetes, sin el miedo de si llegarás allí y no habrá trenes o te cobren un paston por montar.

    ¿Cual es el problema entonces?. Pues que resulta que yo soy española y dice que Eurorail es solo para los que viven fuera de Europa.

    Pero entonces por que pueden reservar unos y nosotros los europeos no. Creo que es discriminación.

    ¿puedo comprar yo un Eurorail?.


  10. Ya, en su momento tuve en cuenta lo que vi en el foro. Que Interrail no interesa para Inglaterra. Pero sopesé los pros y los contras y al final creía que me compensaba.

    Pero estareis conmigo que no es muy normal que ni siquiera los de Eurostar ni los de Interrail me sepan decir cuantas plazas al día destinan a Interrail. ¿Es una pregunta muy fácil de responder?. Una, dos, tres, etc. Yo creo que cuando hay tantas evasivas, oscurantismo, no sé como llamarlo, es porque es mentira, no existen esas plazas. Por lo tanto lo considero publicidad engañosa.


  11. Ojo InterRail ofrece publicidad engañosa.

     

    Después de varias gestiones en un viaje con InterRail donde lo utilice para el Eurostar. Según Interail hay una serie de plazas reservadas a 59€. Es imposible saber el numero de reservas a este precio. No lo saben ni ellos, ni los propios de Eurostar (para mi que son mentira). Remito copia de la respuesta dada por la propia empresa Eurostar. En ella me confirman que no saben cuantas plazas hay. La cuestión es que te cobran billete integro, luego te montas en el tren y va casi vacío. ROBO.

     

    "Querido viajero,

     

    Gracias por su paciencia esperando mi respuesta. Somos incapaces de decir restrospesctamente el número de asientos disponibles en la tarifa más barata en 13/07/13. Tal vez no había no más barata tarifa a 58€ tal como cartas de entradas como los boletos más baratos primero y están abiertos a la venta 120 días de anticipación. El interail pass se da la opción de comprar billetes baratos en 58€ cuando está disponible. Es sujeto a disponibilidad.

     

    Espero que entiendes mi punto y tendremos el placer de darle la bienvenida pronto en Eurostar.

     

    Un cordial saludo,

     

    Sophie Chaise

    Eurostar Traveller Care"

     

    Me considero engañado. solicito el rembolso de la diferencia entre lo que pague (250 euros) y lo que debía de pagar (59 euros).


  12. Al final, después de enviarles muchas reclamaciones, me han devuelto el 30% del ferry. Me lo ha devuelto interrail, no la compañía de ferry, porque reconocen que la explicación de la página es errónea. Me dijeron que lo iban a cambiar de la página de Interril pero hace ya casi un mes y todavía no lo han cambiado. Me parece increible porque mucha gente puede cogerlo con la esperanza que les devuelvan el 30% y no ser así. Es una publicidad engañosa.


  13. Ya hace casi un mes que estuve en Irlanda. Cogí el Irish ferry de Holyhead a Dublín y no he recibido la devolución del 30% que se anuncia en la página. He mandado múltiples correos y no me contesta nadie. He hecho todo lo que pone que hay que hacer(mandar un email 5 días antes con el número de reserva y con el nº de interrail). Interrail me dice que ellos no pueden hacer nada pero creo que son corresponsables porque se anuncia en su página. Agradecería que alguien me dijera algo.


  14. He escrito este mensaje con objeto de mejorar el producto.

    No me parece bien que nadie me eche la bronca. Por suerte o por desgracia soy una persona bastante previsora y me gusta tener todo controlado. A pesar de eso he tenido todos estos problemas.

    Sí me he leído el foro (varias veces), sí me he leído la página web de Interrail (varias veces).

    No me parece normal que nadie me supiera decir cuántas plazas interrail hay cada día en Eurostar. Ni que no se pueda reservar por internet. La advertencia de que puede haber problemas es muy “light”. ¿Por qué no puede haber ningún teléfono en cada país?. Y sobre todo en castellano, porque para ser uno de los idiomas más hablados del mundo en Inglaterra parece que se han olvidado de él.

    ¿Cómo reservo un [acronym=Train à grande vitesse. Tren de alta velocidad francés]TGV[/acronym] desde España o desde Inglaterra que era donde estaba?. ¿Por qué tengo que pagar 18 euros si el tren iba medio vacío?.

    Si me roban un billete de tren que he sacado por internet puedo imprimir otro sin problema, ¿por qué no copiar el método?.

    Si vosotros no vendéis el producto, porqué os molesta tanto una crítica. Las críticas constructivas existen y creo que, si se las tiene en cuenta, son para mejorar.


  15. Es la primera vez que utilizo Interrail para viajar y, aunque la idea del producto me parece buena, he tenido diversas dificultades que hacen plantearme si me merecerá la pena volver a comprarlo una próxima ocasión:

     

    1º EUROSTAR. Me parece inconcebible que en plena era internet no se pueda reservar una plaza en este tren. Que solo se pueda hacer en sus propios mostradores. Mi familia y yo llegamos a la estación de París del Eurostar el día 13 de julio de 2013, allí nos dicen que no quedan plazas, pero no solo para ese día sino para las dos próximas semanas. Tuvimos que pagar un billete normal que nos costó 750 euros en total. El presupuesto ya el primer día se nos había salido “de madre”.

    Nadie de la empresa me supo decir cuántas plazas se reservan para viajeros interrail.

    2º Para la vuelta nos dicen que tampoco hay billetes, después de mucho insistir indignados, nos dan la posibilidad de pagar 80 euros c/u hasta Lille y allí podríamos coger un [acronym=Train à grande vitesse. Tren de alta velocidad francés]TGV[/acronym] hasta París, que según el empleado de Eurostar nos dice que no habrá problema porque esos trenes suelen tener muchas plazas libres. Aceptamos la propuesta. Pero el siguiente problema es que no podíamos reservar el tren Lille-París hasta estar en Francia, con lo cual el día 21 llegamos a Lille y nos dicen que no hay plazas Interrail para reservas de 6 euros, que tenemos que pagar 18 euros c/u. Pagamos los 18 euros c/u y cuál es nuestra sorpresa al subir al tren y ver que va medio vacío, ¿por qué no nos dan algunas de esas plazas libres al precio de 6 euros?.

    3º Irishferry de Irlanda. Después de pagar los billetes, realice todas las instrucciones que dais en vuestra página web, mando el email, con mi nº de reserva y con mi nº Interrail y a fecha de hoy todavía no me han reembolsado el 30% de descuento que anunciáis.

    4º No entiendo por qué si pierdo o me roban interrail, lo pierdo todo, no me pueden dar un duplicado. Todos los billetes interrail son nominativos nadie puede utilizarlo y yo puedo demostrar que lo he pagado y es mío, ¿por qué entonces es imposible conseguir un duplicado?.

    Creo que existe publicidad engañosa. En definitiva, yo me considero estafado.

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