Mi nombre es Marià, soy de Barcelona. Este verano he viajado a Canadá y algunos alojamientos en Toronto y Québec los busqué en esta web.
Pues bien, el motivo de mi entrada en este foro es para pedir a los administradores de esta web que retiren del buscador de alojamientos 3 hostales-albergue de la ciudad de Toronto (Canadá).
El motivo es que fuimos estafados a nuestra llegada a Toronto. Aquí pongo el listado de los alojamientos, los tres ubicados en el barrio de Chinatown (Toronto) y del mismo propietario:
Toronto Travelers Home - 588, Dundas St. W
University Apartment - 16, Willison Sq.
Chinatown Travelers Home - 31, Grange Av.
Os explico los motivos de mi queja:
1. Habíamos hecho una reserva con un mes de antelación a nuestra llegada a Toronto para el alojamiento Chinatown Travelers Home (Grange, 31). Pués bien, a nuestra llegada a la ciudad y sin previo aviso nos dijeron que el "albergue" estaba lleno y que nos trasladaban a otro alojamiento del mismo propietario, el University Apartment (Willison Sq, 16). En ese momento no nos quejamos, puesto que el nuevo alojamiento estaba a 5 minutos a pie del primero, pero nos pareció poco serio, puesto que teníamos una reserva hecha con bastante antelación.
Además, la limpieza y el mantenimiento del alberge University Apartment brillaba por su ausencia.
2. Y lo más grave fué a nustra vuelta a Toronto, necesitabamos un alojamiento para dos noches y volvimos a confiar en esta web (que utilizamos muy a menudo y nunca nos dió problemas). Pués bien, reservamos plaza en el alojamiento Toronto Travelers Home (588, Dundas St. W) y a nuestra llegada nos dijeron que estaba lleno y que en unas dos horas vendría el propietario y nos llevaría en su coche a otro lugar, a 30 minutos en coche desde Chinatown!!! (Toronto). Además, todo esto sin previo aviso y con la reserva hecha y el depósito pagado!! Evidentemente, no estabamos dispuestos a subir al coche de un desconocido y menos ir a un sitio nuevo sin conocerlo y en una zona mal comunicada con el centro de Toronto (para entendernos, desde Chinatown se puede ir a pie al centro de Toronto, CN Tower..., y con el nuevo alojamiento donde nos querían llevar teníamos que cojer el metro hasta el final y después un autobús...)
En este momento, descubrimos que los 3 alojamientos eran del mismo propietario y que nada sirve tener hecha una reserva con antelación. Según nos dijeron, otros viajeros habían decidido quedarse más días y no tuvieron en cuenta (nunca lo hacen) las reservas por Internet. El primero que llega se queda la habitación...
Esta situación nos creó muchos problemas, puesto que llegamos un sábado a Toronto a las 19h (una ciudad que en verano está hasta los topes y es muy difícil encontrar sitio) y tuvimos que buscar otro alojamiento. Gracias a otro albergue que también se puede encontrar en esta web (College Backpackers - Augusta Av. 280) y que nos permitió utilizar Internet gratuitamente pudimos encontrar otro alojamiento cerca de Chinatown... Tuvimos mucha suerte, porque todos los alojamientos baratos estaban llenos y nos veíamos durmiendo en el coche o pagando una pasta en un hotel de 4*.
Espero, que esos comentarios sirvan de ayuda a otros viajeros y que los alojamientos sean eliminados de esta web.
Estafados en Toronto (Canadá)
en Albergues y alojamiento
Publicado · Editado por Marià35 · Reportar respuesta
Hola,
Mi nombre es Marià, soy de Barcelona. Este verano he viajado a Canadá y algunos alojamientos en Toronto y Québec los busqué en esta web.
Pues bien, el motivo de mi entrada en este foro es para pedir a los administradores de esta web que retiren del buscador de alojamientos 3 hostales-albergue de la ciudad de Toronto (Canadá).
El motivo es que fuimos estafados a nuestra llegada a Toronto. Aquí pongo el listado de los alojamientos, los tres ubicados en el barrio de Chinatown (Toronto) y del mismo propietario:
Toronto Travelers Home - 588, Dundas St. W
University Apartment - 16, Willison Sq.
Chinatown Travelers Home - 31, Grange Av.
Os explico los motivos de mi queja:
1. Habíamos hecho una reserva con un mes de antelación a nuestra llegada a Toronto para el alojamiento Chinatown Travelers Home (Grange, 31). Pués bien, a nuestra llegada a la ciudad y sin previo aviso nos dijeron que el "albergue" estaba lleno y que nos trasladaban a otro alojamiento del mismo propietario, el University Apartment (Willison Sq, 16). En ese momento no nos quejamos, puesto que el nuevo alojamiento estaba a 5 minutos a pie del primero, pero nos pareció poco serio, puesto que teníamos una reserva hecha con bastante antelación.
Además, la limpieza y el mantenimiento del alberge University Apartment brillaba por su ausencia.
2. Y lo más grave fué a nustra vuelta a Toronto, necesitabamos un alojamiento para dos noches y volvimos a confiar en esta web (que utilizamos muy a menudo y nunca nos dió problemas). Pués bien, reservamos plaza en el alojamiento Toronto Travelers Home (588, Dundas St. W) y a nuestra llegada nos dijeron que estaba lleno y que en unas dos horas vendría el propietario y nos llevaría en su coche a otro lugar, a 30 minutos en coche desde Chinatown!!! (Toronto). Además, todo esto sin previo aviso y con la reserva hecha y el depósito pagado!! Evidentemente, no estabamos dispuestos a subir al coche de un desconocido y menos ir a un sitio nuevo sin conocerlo y en una zona mal comunicada con el centro de Toronto (para entendernos, desde Chinatown se puede ir a pie al centro de Toronto, CN Tower..., y con el nuevo alojamiento donde nos querían llevar teníamos que cojer el metro hasta el final y después un autobús...)
En este momento, descubrimos que los 3 alojamientos eran del mismo propietario y que nada sirve tener hecha una reserva con antelación. Según nos dijeron, otros viajeros habían decidido quedarse más días y no tuvieron en cuenta (nunca lo hacen) las reservas por Internet. El primero que llega se queda la habitación...
Esta situación nos creó muchos problemas, puesto que llegamos un sábado a Toronto a las 19h (una ciudad que en verano está hasta los topes y es muy difícil encontrar sitio) y tuvimos que buscar otro alojamiento. Gracias a otro albergue que también se puede encontrar en esta web (College Backpackers - Augusta Av. 280) y que nos permitió utilizar Internet gratuitamente pudimos encontrar otro alojamiento cerca de Chinatown... Tuvimos mucha suerte, porque todos los alojamientos baratos estaban llenos y nos veíamos durmiendo en el coche o pagando una pasta en un hotel de 4*.
Espero, que esos comentarios sirvan de ayuda a otros viajeros y que los alojamientos sean eliminados de esta web.
Saludos,
Marià